作为一个管理者 ，如何处理好各方面的关系成为一个好的管理者最基本的要素 。如何经营弱关系 ，如何通过沟通 ，执行力等方面的提升让关系处理的更好 。作为一名合格的管理人员应该担负什么样的的管理职责 、管理职能和应掌握什么样的管理技巧 。如果尊龙凯时能够不断的通过学习实践 ，在工作中不断提高管理水平与管理能力 ，对于未来的个人发展和团队管理无疑具有积极的促进与指导作用 。 

一是要加强管理培训 ，提高业务能力水平 ，开拓思维 。公司的管理创新要靠培训学习 ，接受新思维 ，掌握先进的管理理念和管理方法 ，提升管理技能 ，学会运用有效的手段和工具 ，取长补短  ，这样才能更好地完成公司交给的任务 。

二是提升沟通的能力及技巧运用 ，加强沟通和协调 。要学会沟通与协调，要善于与领导 、下属 、同事 、客户沟通 ，不利于团结的话不说 ，多换位思考 。所讨论及分析的案例非常接近日常遇到的场景 ，具有很好的启发意义 ，因此工作中要经常反思 ，及时发现存在的问题 。和客户的沟通是否有效直接关系到业务的好坏 ，要获得客户的认可和喜欢 ，首先要从360度去搜索研究他 ，同时自己要成为一个有趣的人 ，使人开心 ，逐步的交心 ，关心 、同心 ，培养自己的一些兴趣 ，共同的话题爱好能做到更好的沟通 ，让彼此更易走近 。

三是管理团队的原则 ，手段及工具的运用 。针对主任及代表的管理 ，围绕三个原则去推进 ，首先从思想上进行洗脑 ，OTC行业的发展趋势是选择这个行业的主要理由 。其次是利益的获得 ，使个人得到应有的报酬 ，销售得到提升 。还有通过工作得到成长 ，学到本领 。案例中从团队各个阶段的管理工作思路分析讨论 ，如何做到民主专政，更有现实的指导意义 。

四是确保执行力 ，强调结果 。有态度 、有任务不等于有结果 ，一切工作都需要有结果 ，结果是对价值 、目的负责 。定下来的目标任务 ，需要各个层面很好地去执行 ，执行前强调决心第一 ，执行中要速度第一 ，执行后结果第一 。

管理永远都不是一蹴而就或者一劳永逸的事情 ，任何时候随着事情的变化 ，团队的变化 ，人员的变化管理都应该不断的改变 ，与时俱进 。只有及时的改变才能保证团队在变化中得以生存 ，在变化中得以强大 ，管理者才能更好的成为优秀的领头羊 。